一、如何避免物業(yè)管理收費糾紛
目前,由于物業(yè)管理剛剛起步,問題不單是某一方的過錯那么簡單,因此購房者為避免糾紛可采取如下措施:
(一)簽署物業(yè)管理公約時,應(yīng)就有關(guān)收費的條款仔細(xì)審核,有不合理的要經(jīng)過協(xié)商修改后才能簽署;
(二)入住時一定要嚴(yán)格驗房,查驗建筑工程質(zhì)量驗收合格證,并實地看房,有問題的及時向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提出,并妥善解決;
(三)房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,及時與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系,敦促其采取措施修復(fù);
(四)盡早成立物業(yè)管理委員會,簽訂物業(yè)管理合同,對住、管雙方的行為加以規(guī)范、約束。
二、發(fā)生物管費糾紛的解決措施
糾紛出現(xiàn)后,可以采取如下措施進(jìn)行解決:
(一) 業(yè)主或使用人可向小區(qū)物業(yè)管理委員會反映,由管委會與物業(yè)管理公司協(xié)商解決;
(二)不能協(xié)商解決的,有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)又是由物價部門核定的,業(yè)主、使用人或管委會可提請物價部門重新核定,物價部門可依據(jù)物業(yè)管理實際發(fā)生的費用,結(jié)合其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、深度及用戶的意見重新核定;
(三)物業(yè)管理公司認(rèn)為有關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)過低的,不得擅自提價,一方面可與管委會協(xié)商一致后提價,一方面可提請物價部門根據(jù)有關(guān)費用的變化情況調(diào)整其標(biāo)準(zhǔn);
(四)如果不能通過上述方法解決,那么業(yè)主也可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會反映情況;最終的途徑,也可以說是最有保障的途徑就是起訴了。
關(guān)于物業(yè)管理收費的糾紛可以說在日常生活中隨處可見,我們經(jīng)??梢钥吹接械男^(qū)因為物業(yè)管理收費的問題使得業(yè)主與物業(yè)管理公司關(guān)系緊張。以前可能由于人們對這方面的情況不是非常了解也無暇顧及,只能看到小區(qū)一些退休大爺大媽與物管公司的爭執(zhí),結(jié)果也往往無疾而終。但是現(xiàn)在隨著各種渠道有關(guān)物業(yè)管理收費問題的不斷滲透,人們的維權(quán)意識逐漸增強(qiáng),并且在物業(yè)管理收費糾紛的領(lǐng)域也有了專業(yè)的有經(jīng)驗的律師,所以當(dāng)我們遇到此類問題時,一定要勇于拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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