《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
同時(shí),該法第四十九條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。
可見,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中確認(rèn)補(bǔ)償性賠償原則的同時(shí)認(rèn)可了懲罰性賠償原則,消費(fèi)者因經(jīng)營者欺詐行為購買商品或接受服務(wù)后,因商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)損害的,消費(fèi)者可以主張經(jīng)營者賠償人身、財(cái)產(chǎn)損失的同時(shí),要求經(jīng)營者基于欺詐承擔(dān)“退一賠一”的賠償。
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